Política de privacidad
Última actualización: 18 de mayo de 2026
1. Quién es el responsable de tus datos
Esta web pertenece a Bruna.studio, estudio creativo con sede en Sevilla, España. Para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales puedes escribirnos a hola@bruna-studio.com.
2. Qué datos recogemos
Solo recogemos datos cuando voluntariamente los compartes con nosotros:
- Formulario de contacto / encargo: nombre, email, tipo de encargo, mensaje y, opcionalmente, un archivo adjunto.
- Popup de bienvenida (descuento 20%): nombre y email para enviarte el código.
- Cookies de analítica: Google Analytics y Microsoft Clarity recogen datos anónimos de uso (páginas vistas, tiempo, dispositivo, país, comportamiento agregado). No se asocian a tu identidad personal.
3. Para qué los usamos
- Responder a tu solicitud de encargo o consulta.
- Enviar el código de descuento prometido en el popup.
- Mejorar la web y entender qué contenido funciona (analítica agregada).
Nunca compartimos, vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Consentimiento: al rellenar el formulario o el popup, aceptas que usemos tus datos para responderte.
- Interés legítimo: para la analítica agregada y la mejora del servicio.
5. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Solicitudes de encargo: hasta 3 años después de tu última interacción, salvo que solicites su eliminación antes.
- Suscripciones al popup: hasta que canjees el código o solicites baja.
- Datos de analítica anonimizada: 14 meses (Google Analytics) / 13 meses (Clarity).
6. Tus derechos
En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento. Para hacerlo, escríbenos a hola@bruna-studio.com indicando qué derecho deseas ejercer. Responderemos en un máximo de 30 días.
Si crees que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Cookies que usamos
- Google Analytics 4 (estadística, anónima)
- Microsoft Clarity (mapas de calor y grabaciones agregadas; sin recoger contenido sensible)
- localStorage (técnica): guardamos en tu propio navegador si ya cerraste el popup, para no volver a mostrártelo.
Puedes desactivar las cookies de analítica desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.
8. Seguridad
Todos los datos viajan cifrados por HTTPS. El servidor está en Vercel (UE) y el envío de emails se gestiona vía Resend con cifrado TLS. Los archivos adjuntos están limitados a 5 MB y formatos seguros.
9. Cambios en esta política
Si actualizamos esta política, lo reflejaremos en la fecha de arriba. Te recomendamos revisarla periódicamente.
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